Od 1. dubna 2025 se v letadlech společnosti Wizz Air už nebude platit hotovostí. Cestující si budou muset vystačit s platebními kartami nebo bezkontaktními platbami přes mobilní zařízení (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay atd.).
Konec hotovosti na palubě – jak to bude fungovat?
Cestující mohou platit:
Kreditní a debetní kartou (VISA, Mastercard)
Revolut kartou
Bezkontaktně mobilem (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay)
Hotovost už nebude akceptována. Maximální limit pro nákupy na palubě bude 150 eur na osobu, přičemž transakce nad 50 eur budou vyžadovat předložení palubní vstupenky.
Zjednodušení provozu i vyšší hygiena
Wizz Air zdůvodňuje tento krok zjednodušením a zrychlením odbavení na palubě. Bezhotovostní platby umožní palubnímu personálu více se soustředit na obsluhu cestujících místo manipulace s hotovostí.
Dalším argumentem je hygiena – bezhotovostní platby znamenají méně fyzického kontaktu mezi posádkou a cestujícími.
Revolut jako nový partner, věrnostní program pro cestující
Wizz Air navázal partnerství s finanční společností Revolut. Noví uživatelé Revolutu mohou získat bonus až 25 liber při registraci a prvním nákupu.
Majitelé karet Revolut Pay pak mohou sbírat věrnostní body RevPoints a ty následně využít na slevy při platbách přes Revolut nebo na letenky Wizz Air.
Co dalšího se mění?
Možnost předplacených voucherů – Cestující si mohou zakoupit předplacený voucher přes aplikaci Wizz Air, který zajistí bezproblémovou platbu bez rizika neočekávaných problémů s transakcemi.
Rychlejší proces placení – Cílem je zkrátit čekací doby na palubě a zvýšit efektivitu servisu.
Menší administrativní zátěž pro posádku – Letuška už nebude muset vracet drobné, což podle aerolinky zlepší plynulost obsluhy.
Přizpůsobení trendům nebo komplikace pro cestující?
Přechod na výhradně bezhotovostní platby není ve světě letecké dopravy novinkou – podobně už fungují některé jiné aerolinky. Pro cestující zvyklé platit hotově to však může být nepříjemná změna, zejména pokud nemají platební kartu nebo smart zařízení.
Zda tento krok skutečně povede k lepší zákaznické zkušenosti, nebo spíše způsobí komplikace, ukáže až praxe. Jaký na to máte názor vy?